[Hallon.se har fått en helt egen kategori här på sidan. Allt för att ni lättare ska hitta just de inläggen som handlar om dom.]
Egentligen borde jag väl varken skriva ut namnet eller lägga ut en bild på detta företag då jag inte vill göra reklam för dom utan istället varna för dom. Varför jag vill varna för dom? Jo det finns några anledningar.
Vi hörde om hallon på tv och gick sedan in på hemsidan och tyckte att det lät som en bra idé att få sitt kort påfyllt en gång i månaden. Efter lite funderande så bestämde vi att Johan skulle byta till hallon först och jag skulle hänga på om det fungerade bra.
Efter några dagar så kom det ett simkort med posten och det sattes in i mobilen och simkortet hittades inte, samma sak med två andra mobiler. Kontaktade hallon som säger att pengar inte har kunnat dras från betalkortet (varför man då ens skickar ut en simkort kan man ju undra).
Så det var bara att logga in på hemsidan och byta betalkort, nu drogs det 2*49 kr. Men det fungerade ändå inte att ringa. Så vi bestämmer oss för att kontakta kundservice via mail för att säga upp abonnemanget. Då det går några dagar utan någon sorts bekräftelse så loggar vi in på hemsidan och bestämmer oss för att chatta med kundservice.
Då får vi reda på att inget mail angående uppsägning har kommit och vi frågar då om det är möjligt att nu säga upp abonnemanget och få tillbaka pengarna. Abonnemanget sägs upp och vi ska få pengarna inom 3-5 dagar sägs det.
Det går ytterligare några utan att det ramlar in pengar på kontot så en ny kontakt görs med kundservice. Samma frågor ställs och svaret blir att då hallon inte sparar chattloggar så vet dom inte om betalningen är på väg till oss. Abonnemanget kunde dom däremot se var uppsagt. Så det blir en ny väntan på 3-5 dagar.
Och ni kan ju gissa hur många gånger vi loggat in på banken för att se om pengarna kommit in. Då dom inte kommit in i går så försvann hoppet. Men så av en händelse så loggade jag idag in på banken och se på tusan, pengarna har kommit in!
Så nu är det tack och hej till hallon för alltid!
Googlar man lite så ser man att det finns fler som är missnöjda med hallon. Kanske har företaget vuxit för fort eller så är dom bara ute för att tjäna pengar fort och sen försvinna.
